Vermittlung von Computerbasiswissen zur Förderung von Medienkompetenz in der Ausbildung

Jugendliche können zwar perfekt mit ihren Smartphones umgehen. Aber wenn es um die Bedienung von grundlegenden Anwendungsprogrammen wie PowerPoint, Excel oder Word geht, kommen sie nicht selten an ihre Grenzen - ganz zu schweigen von Datenbankabfragen oder Themen wie Datenschutz und IT-Sicherheit. Computerbasiswissen ist aber die Grundlage, um im Rahmen der Berufsausbildung Medienkompetenz fördern zu können, die in den Ausbildungsberufen unverzichtbar geworden ist. Doch was versteht man unter Medienkompetenz und wie lässt sich das immer wichtiger werdende Computerbasiswissen im Ausbildungsalltag systematisch vermitteln?

Das Erklärvideo gibt einen Überblick, worauf es bei der Medienkompetenz für die berufliche Bildung ankommt und wie in der Ausbildung, lernortübergreifend, Schritt für Schritt der komplexe Kontext von Computerbasiswissen und Medienkompetenz erschlossen werden kann.

Am Praxisbeispiel einer Lernortkooperation zwischen der AXA Customer Care GmbH und dem Berufskolleg an der Lindenstraße in Köln wird gezeigt, wie Lehrende und Ausbildende angehende Dialogmarketingkaufleute an die digitalen Inhalte heranführen. Mithilfe von zertifizierten Kursen auf einer Trainingsplattform werden systematisch Basisanwendungskenntnisse vermittelt. Ihre dabei erworbenen Kompetenzen übertragen und erproben die Auszubildenden dann in Ausbildungsprojekten, bei denen es um die Lösung betrieblicher Problemstellungen geht. Das Fundament zur Förderung von Medienkompetenz ist gelegt.