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Informationen zur Veranstaltung

Smarter Umgang mit Konflikten in der Ausbildung
Datum: 24.10.2023
Veranstalter: Institut der deutschen Wirtschaft Köln e.V.
Veranstaltungsort: Online
Weitere Infos: https://netzwerkq40.de

Mit der Digitalisierung ergeben sich auch neue Herausforderungen im Ausbildungsalltag – zum Beispiel der Umgang mit (digitalen) Konflikten. Ob ungünstiges Verhalten im Online-Unterricht der Berufsschule oder die Veröffentlichung von vertraulichen Daten in sozialen Medien – in diesem Q 4.0 Training lernen Sie, wie Sie Ihre Azubis in Konfliktsituationen lösungsorientiert und empathisch unterstützen.

Streitigkeiten vermeiden und empathisch lösen

Das bietet Ihnen das Training:

  • Sie vertiefen Ihr Wissen über die Entstehung von Konflikten und Strategien zu deren Vermeidung.
  • Sie lernen, wie Sie (digitale) Konfliktgespräche empathisch führen. 
  • Aufbauend auf Ihren betrieblichen Erfahrungen schauen Sie sich konkrete Konfliktsituationen an und erarbeiten gemeinsam Lösungsstrategien.

Agenda:

  • Optionaler Technik Check: 24.10.2023 / 13:00 bis 13:30 Uhr
  • Online Workshop I: Was sind Konflikte? 26.10.2023 / 13:00 bis 15:00 Uhr
  • Online Workshop II: Wie vermeide ich Konflikte? 09.11.2023 / 10:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr
  • Online Workshop III: Wie löse ich Konflikte? 21.11.2023 / 10:00 bis 12:00 Uhr und 13:00 bis 15:00 Uhr